Telecom Dating Vakantie Verzekeraars Energie Webshops

Telfort ervaringen, reviews, beoordelingen en klachten

Telfort
3.8 / 0 10
Er zijn 5 ervaringen toegevoegd
Telfort ervaring toevoegen Lees alle Telfort ervaringen

5 Telfort ervaringen

Start aan je beoordeling van Telfort
Klik hier om je beoordeling te geven
2 / 100
Beoordeeld op 09-02-2018 door
Telfort heeft een paar jaar geleden XMSNET glasvezel overgenomen. Tot heden geen enkel keer de service gebeld. Woensdag maar besloten om mijn lijn om te zetten naar 200Mbps. Afspraken gemaakt met medewerker: Binnen 2 dagen zou ik mijn contract krijgen en de 23ste was vast gezet dat de monteur zou komen. Vandaag maar bellen waar me contract bleef, krijg nu in een keer te horen dat ik tot 17:00 moet wachten en dat op de 23ste de beloofde 200Mbps niet geleverd wordt maar 5 dagen later. Krijg ik in een keer een mail dat de beloofde 2 dagen niet haalbaar wordt en dat er nog 5 dagen bij komen (voor een simple contract en begin datum???). Weer bellen, oorzaak was we kunnen helaas het niet in orde maken en kost meer tijd. Ik vroeg netjes OK maar als dit niet volgende week in orde is (dus duidelijkheid over de gemaakte afspraken) kan ik dan gewoon me bestaande abbo houden en de nieuwe laten zitten. Zegt de medewerker dood leuk nee, u heeft tijdens het gesprek akkord gegeven. Ik zei gelijk ja heel leuk maar de afspraak van binnen 2 dagen de contract af te leveren wordt niet nagekomen, de afspraak dat ik dan op de 23ste 200Mbps wordt niet nagekomen en nu is zelfs de monteur op de 23ste is niet zeker nu (ja ik werk dus moet natuurlijk tijdig mijn werkgever informeren over een vrijname). Dus alle afspraken van Telfort hoeven ze niet na te komen maar als consument moet je dat wel doen. Zit dus tot volgende jaar vast, maar ga zeker KPN benaderen volgende jaar voor een overstap als het vaker alleen onkunde is tijdens afspraken, dit zou dan zekers een overstap naar een andere bekwaam provider. Als bonus wordt in een gesprek gevraagd op het einde of ik van mijn mobiele provider naar Telfort wil overstappen, uhhhhh wat denk je zelf met deze eerste ervaring. ....
Lees meer
Service
Kwaliteit
Prijs
Aanbod
1 / 100
Beoordeeld op 13-08-2016 door
BLIJF BIJ TELFORT WEG! 1 sterretje is teveeeel! Elke andere aanbieder hoe duurder ook blijft beter! Al lang probelemen met tv, deze gemeld maar deze worden continu onder de tafel verschoven! Toch op hun achterlijke forum gekeken en er bleek dat daar een groepje nietsnutters zijn die EN OPENLIJK ANAGEVEN HACKERS TE ZIJN, EN VRAGEN JE OM JE PERSONALIA, EN ANDEREN BELEDIGEN EN PESTEN, EN DE FORUM'webcare' Jurgen HUN BESCHERMT EN NIET BANT! Wie gebant wordt is iemand die netjes technische vragen stelt en blijft staan en niet wegloopt zoals zij altijd doen! Als je kritiek op telfort of op hun medewerkers(Jurgen) hebt wordt je post verwijderd! Niet dat dat mongolenforum mij iets uitmaakt, die ene Jurgen belde me op(gesprek opgenomen) vorige maand na een klacht van mij en beloofde beterschap maar nu blijkt hij in bed te duiken met de hackers en oplichters op het telfortforum! Pas op mensen, ik zeg alles op bij hun en heb mijn advocaat met bewijzen en opnamens ingeschakeld! Netjes omgaan met dat naar volk werkt niet! Een medewerker belde me een tijdje gelden op en zei LETTERLIJK DAT ZE MIJN EMAILS KONDEN LEZEN! HIJ LAS MIJN MAILS OOK NOG EENS VOOR! "NIET IEDEREEN KAN DAT, ALLEEN MIJN AFDELING" zegt ie! WAT! Bij telfort is dus een afdeling die jouw privegegevens leest! Pas op mensen en zeg alles op! ....
Lees meer
Service
Kwaliteit
Prijs
Aanbod
4 / 100
Beoordeeld op 22-10-2014 door
Oi oi oi, waar zal ik eens beginnen. Het is gewoon een lange hellse tocht geweest met Telfort. Geen bereik op mijn telefoon op de meest vreemde plekken, rekeningen die verkeerd zijn of gewoon dubbel worden afgeschreven. Hoe vaak ik wel niet aan de lijn heb gehangen wil je niet weten. Dus nooit meer voor mij Telfort! ....
Lees meer
Service
Kwaliteit
Prijs
Aanbod
10 / 100
Beoordeeld op 28-03-2014 door
Kan niets anders zeggen dan super. De deals zijn echt scherp en veel voordeliger. Heb een mobiel met abonnement gekozen. Om geld te besparen en toch "hip" te zijn heb ik voor een smartpakker gekozen. Dat is dus niet het laatste model maar wel redelijk up to date. Ik heb geen hoge eisen dus ik bespaar zo op mijn mobiel en het abonnement.

Alles was binnen enkele dagen geleverd en geweldige service.
....
Lees meer
Service
Kwaliteit
Prijs
Aanbod
2 / 100
Beoordeeld op 12-02-2014 door
Ik ben overgestapt met internet, bellen en tv naar Telfot. De mevrouw aan de telefoon zei dat ik totaal geen hinder zou ondervinden, maar het tegendeel is waar! Nu blijft er tussen het opzeggen en het nieuwe abonnement een week te zitten. In het ergste geval zit ik dus een week zonder internet, telefoon en televisie. Bedankt Telfort! ....
Lees meer
Service
Kwaliteit
Prijs
Aanbod
X
20% van de consumenten zijn tevreden over Telfort
Consumenten zijn het meest te spreken over de Prijs bij Telfort
Oke
┬ę 2018 Ervaringensite | Disclaimer | Privacy