Telecom Dating Vakantie Verzekeraars Energie Webshops

Oude klant diep teleurgesteld. | Typhone

Klantnummer 0234572 Ordernummer 115065515 Huawei p9 lite inclusief Vodafone verlenging besteld, met het nadrukkelijke verzoek hier een Naked Sim bij te leveren. a. Zat niet bij de levering, is nageleverd, dag later. b. Geleverde sim is door vodafone niet te activeren, defect. c. Typhone schuift alle verantwoording af op Vodafone, contract met Typhone, horen dit ook af te handelen, d. Nu 3 dagen bezig mn Huawei online te krijgen, nog steeds niet. e. Dit waren m'n laatste producten aangeschaft bij Typhone, na zeker 6 jaar klant met 2 personen. f. Laat dit een les zijn voor toekomstige kopers, het is droevig gesteld met Typhone, het is 2016, g. Neem het callcenter niets kwalijk, zijn immers slaven van Typhone, doen hun best. h. UPDATE Vodafone gaat een nieuwe NANOSIM verzorgen, binnen 5 werkdagen, raden Typhone ten sterkste af, veel problemen.Screenshots van chats met medewerkers Typhone zijn beschikbaar.Update 11-6, SIM van Vodafone binnen! Digitale activatie lukt niet, dus bellen, zeer aardige dame die alles uit de kast haalt om de boel te activeren, tot haar ergernis lukt dit niet, zoekt het hogerop. Wat blijkt. Typhone heeft een dusdanige chaos in het systeem gecreëerd dat mijn nr/abbo/gegevens helemaal opnieuw in de systemen gezet moeten worden, dit gaat 24/48 uur duren. Vodafone zeker niet kwalijk te nemen, wel Typhone. Grote ergernis, behelpen dus nog paar dagen. Hulde aan de Vodafone dame!! Antwoorden op vragen, ook al waren het niet de antwoorden die ik zocht.update 12-06-2016 2:00 Bericht Vodafone, alles werkt zoals het moet!Update 13-06-2016Belletje Typhone, excuses voor bovenstaande en compensatie in de vorm van terugbetaling eveneens besteld hoesje a € 19,95. Netjes Typhone, complimenten!Update 25-06-2017Niets ontvangen van Typhone, geen hoesje, geen terugbetaling. Ook mijn opgebouwde tegoed bij Typhone is verlaagd met € 19,95. Het leek goed te gaan, maar weer een falen van dit bedrijf. Mooie verhalen aan de telefoon, maar nakomen, NOT !!
© 2017 Ervaringensite | Disclaimer | Privacy