Center Parcs logo

Center Parcs reviews, ervaringen en beoordelingen

Bezoek de website
Center Parcs reviews, ervaringen en beoordelingen
Beoordeel Bezoek de website Schrijf een beoordeling
156
Center Parcs logo
Website
Center Parcs
Categorie
Vakantie & reizen
Bezoek de website

Reviews en Ervaringen Center Parcs

Denk je aan een fijne vakantie in de natuur, dan denk je aan Center Parcs. Center Parcs heeft in inmiddels ruim 50 jaar bewezen de ultieme vakantiebestemming te zijn voor veel reizigers binnen Nederland, België, Frankrijk en Duitsland. Veel mensen bezoeken jaarlijks één of meerdere parken van Center Parcs. Heb je zelf nog geen ervaring met één van hun vakantieparken dan ben je wellicht opzoek naar wat meer informatie zodat je kunt beslissen of Center Parcs en alles wat ze aanbieden aansluit op jouw vakantiewensen of niet. Je kunt op de website van Center Parcs zelf alle informatie vinden, maar in hoeverre is deze informatie betrouwbaar? Wij hebben daarom het één en ander voor je uitgezocht en alle feiten op een rijtje gezet zodat jij direct in één oogopslag kunt zien of een vakantie boeken bij Center Parcs iets voor jou is of misschien toch niet.

Over Center Parcs

Center Parcs heeft in meer dan 50 jaar een zeer goede reputatie opgebouwd onder de Nederlandse reizigers en in de Europese reisindustrie. Het is dé plek voor natuurliefhebbende reizigers om zich even terug te trekken in één van de fantastische parken in Nederland, België, Frankrijk of Duitsland. Elk park wordt omgeven door de natuur zodat je zalige rustgevende wandelingen kunt maken. Ook op het terrein van Center Parcs valt genoeg te beleven. Zo kun je zwemmen in het subtropische zwembad genaamd Aqua Mundo of genieten van één van de andere indoor- en outdoor activiteiten die worden aangeboden. Deze kunnen per park verschillen maar waar je wel verzekerd kan zijn is dat er ten allen tijden voor iedereen wel een leuke activiteit te vinden is. Ook is er per park een winkelgebied zodat jij er zeker van kunt zijn dat je alle eventuele benodigdheden tot je beschikking hebt. Hou er wel rekening mee dat de boodschappen ter plaatse iets duurder kunnen zijn dan de boodschappen die je doet in je lokale supermarkt. Neem dus goed je boodschappenlijstje door voordat je op vakantie gaat.

Waarom kiezen voor Center Parcs?

Een vakantie boeken bij Center Parcs heeft verschillende voordelen. Eén van deze voordelen is de bijbehorende expertise die Center Parcs heeft opgebouwd door meer dan 50 jaar vakanties aan te bieden. Center Parcs weet wat belangrijk is voor een reiziger en zorgt ervoor dat er in alle gemakken voorzien wordt. Mocht er onverhoopt toch iets misgaan kun je altijd een beroep doen op zowel de digitale klantenservice als het servicepunt op de locatie. Problemen worden direct opgelost zodat jij weer snel verder kunt genieten van je vakantie. Ook zet Center Parcs zich in voor duurzaamheid. Dit laten zie onder andere zien door zorgvuldig om te gaan met de flora en fauna rondom het park. Daarnaast blijft Center Parcs hun bezoekers ook verrassen door jaarlijks vernieuwingen aan te brengen aan hun parken en de door hun aangeboden activiteiten. Zo blijft alles up to date en zorgen zij er op deze manier voor hun klanten zoveel mogelijk tegemoet te komen door de vakantie van hun dromen aan te bieden.

Is Center Parcs betrouwbaar?

Aan de betrouwbaarheid van Center Parcs valt niet te twijfelen. Je draait niet voor niks meer dan 50 jaar succesvol mee. Online kun je veel positieve recensies lezen op zowel de website van Center Parcs zelf als via Google en andere online zoekmachines. Natuurlijk kan het een keer voorkomen dat er ter plaatse in een park iets niet volledig naar wens was, maar dit heeft niks met de betrouwbaarheid van het bedrijf te maken. Zoals eerder aangegeven is er een digitaal aanspreekpunt en een service punt ter plaatse die eventuele problemen direct zullen aanpakken. Ook dit spreekt voor de betrouwbaarheid van het bedrijf. Center Parcs heeft door de jaren heen ook verschillende prijzen gewonnen voor beste vakantiepark aanbieder maar ook de individuele parken vallen in de prijs. Vooral Center Parcs De Vossemeren in België is al jaren een grote favoriet onder Nederlandse en andere Europese gezinnen. Dit park is meer dan 7 keer verkozen tot het beste familie park van België en is 3 keer uitgeroepen tot het beste vakantiepark van Europa.

Klantenservice en klachten

Center Parcs wordt geroemd om hun sublieme klantenservice. Dit komt grotendeels door de klantgerichte attitude van de medewerkers die volledig in dienst staan om je zo goed mogelijk te helpen. Je kunt elke dag het klantenservice team op verschillende manieren contacteren. Telefonisch kan dit dagelijks tijdens kantooruren, digitaal en schriftelijk kan dit de gehele dag. E-mails worden binnen 24 uur behandeld en er wordt gestreefd naar het beantwoorden van schriftelijke klachten binnen 2 dagen na ontvangst. Ook is er per park ter plaatse een service punt waar je terecht kunt voor klachten op de locatie zelf.

Wil jij ook beoordelen?

Heb je zelf wel eens één of meerdere parken van Center Parcs bezocht en wil jij graag jouw ervaringen delen? Dit is nu mogelijk. De beste recensies komen van mensen die de parken hebben bezocht en beleefd. Niet alleen positieve ervaringen zijn welkom maar ook ervaringen waar wellicht verbeter punten zijn. Door een volledig eerlijke beoordeling te schrijven help jij mee om eventuele potentiële park bezoekers een weloverwogen beslissing te laten maken.

Reviews over Center Parcs
Gerelateerde bedrijven
Camping De Vossenburcht logo
Camping De Vossenburcht
2 beoordelingen
8,5
Golfreizen.nu logo
Golfreizen.nu
2 beoordelingen
9,5
eDreams logo
eDreams
6 beoordelingen
5,8
Gerelateerde blogartikelen
6,6
45% zou hier weer kopen
19 beoordelingen
Ervaringen met Center Parcs

Center Parcs is geverifieerd door ons expert team. De webshop Center Parcs bestaat al jaren en staat bekend als een betrouwbare partij om zaken mee te doen. Daarnaast is Center Parcs lid van de kamer van koophandel en is hun website beveiligd met een SSL certificaat (groen slotje). Dit SSL certificaat geeft aan dat het via de online betaalmethodes veilig is om te bestellen via Center Parcs. Ze bieden de grootste betaalmethodes van Nederland aan op hun webshop.

Center Parcs is van origine een Nederlands bedrijf en is daarnaast al een lange tijd actief op het internet. Hun reputatie is daarom ook erg goed. Op onze website kan jij ook een review plaatsen om andere gebruikers te helpen een goede keus te maken bij hun aankopen.

Wij raden het aan om eerst even op de website van Center Parcs te kijken voor actuele openingstijden. Hier kun je ook hun uitgebreide assortiment bekijken.

Geplaatst op: 05-03-2021
Geschreven door: ErvaringenSite.nl

10 / 10
5/5 5/5 5/5 5/5
Expert review
Boeking willen annuleren wegens een ingreep.

Boeking willen annuleren wegens een ingreep. Da meneer aan telefoon heeft onmiddellijk geannuleerd, geen uitleg over een wijziging van de boeking of uitleg over het terug krijgen van ons voorschot! Wij hadden ook een annulatie verzekering genomen! Je kan niemand aan de lijn krijgen wat ze verwijzen je door naar hun verzekering europe assistance, daar moet je van alles invullen maar er is niets bij wat bruikbaar is voor ons probleem...ik heb ook al veel tijd gestoken in het steeds opnieuw bellen, mailen, verschillende dingen proberen via de link van europe assistance maar niets werkt. Gewoon schandalig en laat te wensen over, niet klantvriendelijk, niet hulpvaardig. Wij boeken geen tweede keer!

Geplaatst op: 05-01-2023
Laatst bewerkt op: 06-01-2023
Geschreven door: Anoniem

6 / 10
5/5 1/5 4/5 1/5
Nogmaals kopen? Nee
Goed parc accomodatie beneden pijl!

Omgeving en personeel erg goed.
Schoonmaak en onderhoud accomodatie beneden pijl. Niet schoon loshangende gordijnen.
Vuile dekbedden/kussens. Deze na klacht wel snel vervangen.
Keuken veel te klein voor 6 personen. Geen berg ruimte.

Geplaatst op: 27-10-2022
Laatst bewerkt op: 27-10-2022
Geschreven door: Anoniem

5 / 10
2/5 4/5 2/5 2/5
Nogmaals kopen? Ja
Niet best

I ben teleurgesteld inCP we komen al heel wat jaartjes we hebben een vroegboekkorting gedaan in april 8 persoons huis 2200€ voor de kerst en dat is als je nu gaat 1500€ ik voel me belazerd, benadeeld, genaaid 700€ verschil en ze doen hier niks aan , zogenaamd artikel 4 , ik vindt dit gewoon schandalig

Geplaatst op: 24-09-2022
Laatst bewerkt op: 24-09-2022
Geschreven door: H D.

7 / 10
5/5 2/5 1/5 5/5
Nogmaals kopen? Ja
Duur huisje en niet gekuist

Voor het 2 de jaar op rij naar centerparcs De Haan. Bij onze aankomst in ons huisje, was de vloer op de benedenverdieping niet gekuist en de vuilbak in de keuken niet geleegd. Dit zijn volgens ons toch basistaken voor het onderhoud. We betalen al elk jaar meer en meer en dan verwacht je toch een proper huisje. Na de receptie geweest, daar kregen we dan te horen, we kunnen nog eens iemand sturen om het huisje nog eens te poetsen. Zoiets moet bij aankomst toch al gepoetst zijn toch. Wij moeten toch ook betalen voor aankomst anders wordt jou boeking ook niet aanvaard.

Geplaatst op: 20-07-2022
Laatst bewerkt op: 20-07-2022
Geschreven door: Anoniem

7 / 10
4/5 3/5 3/5 3/5
Nogmaals kopen? Ja
Verschrikkelijk onprofessioneel gedrag

Na een geslaagde boeking geprobeerd een kleine wijziging in te voeren.
Daarna kom je in een Kafkaëske spraakverwarring, onkunde en onwil uit om de klant te helpen door incompetent personeel en onbegrijpelijke prijsverhoging.

Geplaatst op: 19-06-2022
Laatst bewerkt op: 19-06-2022
Geschreven door: Anoniem

6 / 10
4/5 1/5 3/5 4/5
Nogmaals kopen? Nee
Kan nog veel verbeterd worden

Het meest zorgwekkend is dat Center Parcs niet meer de familie park is. Ik verblijf nog steeds in Park Zandvoort, een prachtige schone en vernieuwde locatie, personeel heel aardig en behulpzaam maar ik merk dat het park verliest controle aan wie de huisjes verhuurd zijn. Er komen steeds meer grote groepen jonge mannen die heel veel overlast veroorzaken. Ze komen om te feesten, spelen harde muziek en drinken alcohol. Ik samen met mijn klein dochtertje zijn naast zo een groepje geplaatst. Ik ben echt teleurgesteld want je komt hier met je familie om uit te rusten en niet onrustig te worden wan vege je feestende buren. Natuurlijk je mag beveiliging bellen maar dat is toch niet de bedoeling om iedere nacht te doen? Center Parcs aub wat meer aandacht aan dit punt besteden!

Geplaatst op: 11-08-2021
Laatst bewerkt op: 08-06-2022
Geschreven door: Izolda T.

9 / 10
5/5 5/5 3/5 5/5
Nogmaals kopen? Nee
Gespaard voor niks...

Centerparcs de Limburgse Peel zelf is leuk en rustig, alle activiteiten, restaurants, Aqua mundo, winkeltjes en personeel helemaal prima. Het huisje is echter zwaar verouderd en niet schoon. Er moet hoognodig gerenoveerd worden.

Vieze ramen. Dode muggen tegen de muur, spinnen en raggen in de hoeken. Muf binnen. De verf laat los, binnen en buiten. Verrot hout. Voegen zijn vies, kit in de badkamer laat los. De tuinbank in de woonkamer zit ongemakkelijk wegens wegschuivende kussens. De tuin is overwoekerd en doornstruiken laten schrammen achter. De waterdruk is laag, douchen is niet lekker ontspannend. Het wc water loopt hoog op met het doorspoelen.

Hetgene wat deze vakantie het meest in de weg zit, is dat het vreselijk warm en muf is binnen. De ramen kunnen niet open vanwege de grote hoeveelheid muggen en gebrek aan horren. 's Nachts in slaap vallen en doorslapen is onmogelijk in zo'n bloedhete, muffe slaapkamer.

Een derde van de prijs die wij betaald hebben volstaat voor dit verblijf, maar echt niet meer dan dat. Het huisje is toch je thuis voor eventjes en dat moet dan op en top in orde zijn. Centerparcs Limburgse Peel, hoe durf je zo vreselijk veel geld te vragen? Dit kan echt niet.

Geplaatst op: 12-08-2021
Laatst bewerkt op: 08-06-2022
Geschreven door: Anne

5 / 10
5/5 2/5 1/5 1/5
Nogmaals kopen? Nee
Een corrupte organisatie

Wij hadden gereserveerd. echter onze kinderen werden besmet met Covid-19. Nu hebben we gelukkig een annuleringsverzekering afgesloten bij Center Parcs die dat dekt. Echter center Parcs heeft een methode uitgevonden dat ze kennelijk niet hoeven te vergoeden. Diep triest dat ze op deze wijze de boel willen belazeren. gelukkig is nu onze rechtsbijstand er mee bezig. Een corruptere organisatie kun je je niet bedenken.

Geplaatst op: 28-08-2021
Laatst bewerkt op: 08-06-2022
Geschreven door: Hans V.

10 / 10
5/5 5/5 5/5 5/5
Nogmaals kopen? Nee
Restaurants super duur

We hadden een lux water appartement , die was echt super mooi netjes schoon behalve de ramen .
We hebben ook een leuke vakantie gehad , het personeel is echt vriendelijk en meedenkend .
Maar 1 ding is echt bar slecht en dat zijn de meeste restaurants behalve het bruine cafe en het restaurant bij de haven die ook de boten verhuurt enz .
Het all you can eat is echt een aanfluiting en echt het geld niet waard het personeel is wel vriendelijk maar helaas kan je daar niet je honger mee stillen al met al een leuk park als je zelf kook en de boodschappen en restaurants buiten het park bezoek

Geplaatst op: 02-07-2021
Laatst bewerkt op: 08-06-2022
Geschreven door: Fam. B.

10 / 10
5/5 5/5 5/5 5/5
Nogmaals kopen? Ja
Park en omgeving prima, catering is in alle opzichten zwaar onvoldoende

Park en omgeving in Port Zelande helemaal top. Catering op dit park is erg slecht. Vieze tafels (waar vogels de gehele dag de etensresten van borden eten), lange wachttijden en sommige bestellingen komen in zijn geheel niet, te weinig en ongemotiveerd personeel en kwaliteit eten laat zwaar te wensen over. Daarnaast betaal je hiervoor ook nog bovengemiddelde prijzen. Echt slecht dus, zijn na 2 dagen uiteindelijk maar iedere dag buiten het park gaan eten wat prima was

Geplaatst op: 30-06-2021
Laatst bewerkt op: 08-06-2022
Geschreven door: Henk F.

10 / 10
5/5 5/5 5/5 5/5
Nogmaals kopen? Ja
Waardeloze service en veel te duur.

Het aangebodene word niet waar gemaakt. Huisjes zijn beneden kwaliteit. En de beloftes worden niet ingelost. Dit betreft park De Hutteheugte. In de telefonische beloftes is het allemaal heel aardig maar als je in een e-mail discussie de beloftes gestand te doen dan kom je voor een muur te staan. Ze bieden je dan vouchers aan. Of je nog ooit iets van dat bedrijf diensten af zou nemen. Beslist niet.

Geplaatst op: 06-07-2021
Laatst bewerkt op: 08-06-2022
Geschreven door: C.J. H.

2 / 10
1/5 1/5 1/5 1/5
Nogmaals kopen? Nee
Hoop beloven weinig geven voor een bloedprijs.

Wij hebben meer dagen aan de telefoon en e-mail door gebracht dan bij het Center Parcs. Er zijn veel beloften gedaan waaraan zij zich niet aan houden. Niet goed geld weg.

Geplaatst op: 04-07-2021
Laatst bewerkt op: 08-06-2022
Geschreven door: C.J. H.

6 / 10
3/5 2/5 5/5 1/5
Nogmaals kopen? Nee
Niet naar toe gaan

Een zeer onverzorgd park veel onkruid, huisje was een soort kippenhok, slaapkamers paste net een bed in (klimmen over het bed om het raam open te doen), terras was te vies om te zitten, veel te veel geld voor zo'n onderkomen. Een maand geleden naar Landal geweest, een wereld van verschil. Goedkoper en luxer. En een verzorgd park met allure.

Geplaatst op: 28-06-2021
Laatst bewerkt op: 08-06-2022
Geschreven door: Anoniem

3 / 10
1/5 3/5 1/5 1/5
Nogmaals kopen? Nee
Na een boeking te hebben gemaakt en gewijzigd moeten we € 170 terug krijgen en dat duurt al meer dan tien weken en nog niet terug😡

Er wordt nergens op gereageerd
Mails etc
Krijgen nog geld terug en alleen maar smoesjes
Als je boekt moet je met iDeal betalen en terug krijgen ho maar
Dan opeens duurt alles lang en hebben ze het druk!

Service is dus zeer slecht

Geplaatst op: 20-06-2021
Laatst bewerkt op: 08-06-2022
Geschreven door: Erik D.

2 / 10
1/5 1/5 1/5 1/5
Nogmaals kopen? Nee
Leuk park in Zandvoort

Ik ben samen met mijn familie een paar dagen naar Center parks geweest in Zandvoort. Dit park ligt tegen het circuit aan. Voor de race fans is dit een perfect park om te blijven. Voor mensen die de rust opzoeken is het ook zeker een goed park alleen moet je wel rekening houden met eventueel geluid van auto’s. Je hoort er in het park niet veel van.

Een tip als je boekt kun je altijd even bellen of als opmerking erbij zetten dat je vooraan in het park een huisje wil i.v.m. het geluid. Hier hebben ze bij mij toen rekening mee gehouden.

Qua prijs is het goed te doen alleen moet je wel opletten dat er geen evenement is op het circuit. Dan zijn de prijzen een stuk hoger dan normaal. Maar ja dat is ook wel te verwachten op zo’n locatie.

Ik ga hier zeker nog een keer vaker naartoe met mijn familie. Prachtige omgeving!

Geplaatst op: 15-04-2021
Laatst bewerkt op: 08-06-2022
Geschreven door: Yoeri P.

10 / 10
5/5 5/5 4/5 5/5
Nogmaals kopen? Ja
Center Parcs peel

Nadat mijn moeder overleden is,en wij net getrouwd,waren we toe aan wat rust. Aangekomen in bungalow 355,zag het er op het eerste gezicht gezellig uit. Lekker een kopje thee. Meteen de stoppen eruit. Dan maar op de ouderwetse manier. Douchen na het douchen de deur open,hierop schrokken wij ons rot want het brandalarm ging af,deze hangt in de gang bij de douche, logischer zou zijn in de woonkamer.uit eten met de kinderen bij de grill.... verschrikkelijk aangebrande vlees echt een goed stuk vlees vreselijk verpest. Lang moeten wachten op alles. Dan maar naar bed. Die waren doorgezakt. Wij hadden een midweek maar zijn eerder naar huis gegaan,het zwembad was de doorslag,wat waren de kinderen teleurgesteld.
Center Parcs ik denk NOOIT meer

Geplaatst op: 13-11-2017
Laatst bewerkt op: 08-06-2022
Geschreven door: Nathalie E.

2 / 10
1/5 1/5 1/5 1/5
Nogmaals kopen? Nee
Nvriendelijk behandeld door floormanager en Safety en pool manager

Geachte heer / mevrouw

Wij zijn op vakantie in Erperheide met onze zoons van 3maanden en 6 jaar .
Speciaal voor deze vakantie hebben wij een swimtrainer aangeschaft de kleinste die er te krijgen is voor onze zoon van 3 maanden .
Na aankomst 14-8 hebben wij hem in deze band gehad maar helaas is hij te klein en glijdt eruit omdat er geen andere opties zijn omdat hij niet zelfstandig kan zitten , na overleg met floormanager Tom hebben wij toestemming om samen met hem in de ondiepe stukken te zitten van het buitenbad en golfslagbad indien er geen golven zijn .
Dit is zeer netjes opgelost gelukkig .

Vandaag 18-8 waren wij aan het zwemmen met onze oudste zoon van 6 jaar met zwemdiploma A en B .
Hij liep iets voor mij om een stroomversnelling in te gaan werdt hij tegen gehouden door floormanger Inge J .
Hij mocht het bad niet in omdat hij geen zwemvest aan had , er staat een bordje bij met een poppetje met -12 (rood) en een vestje aan met daaronder de tekst voor kinderen zonder zwemdiploma .
Heb haar verteld dat hij zijn diploma’s had en dat ze hem anders maar een test moest laten doen dit wilde zij niet , heb ook voorgesteld haar foto’s van hem te laten zien met zijn diploma in zijn hand tijdens afzwemmen .
Ook dit accepteerde zij niet hij is onder de 12 en moest een vest aan !!! Zij was de floormanager en hanteerde haar regels .
Mevrouw werdt onvriendelijker omdat ik met haar in discussie ging over het feit dat hij zwemdiploma a en b had en ik het vestje niet nodig vond en zij zei toen ook op een minderwaardige manier jullie zijn ook dat koppel van DIE baby , dit zou meer over ons als persoon zeggen dan over het personeel , waar dit opsloeg weet ik tot op heden nog steeds niet . Heb haar gevraagd om uitleg over haar uitspraak maar die kreeg ik niet.
Uiteraard ben ik ook niet vriendelijk gebleven en heb gezegd dat ik na haar leidinggevende ging na deze uitspraak , Die baby (dan nog op een minderwaardige manier ) waar slaat dat op ? Praat toch ook niet minder waardig over haar of haar gezin

Het enige wat ik kon doen om mijn zoon te laten zwemmen zonder zwemvestje is een brief tekenen waarin staat :

Geachte gast

Zojuist bent u aangesproken door onze floormanager van het zwembad.
Deze heeft u erop geattendeerd dat uw kind geen zwemvestje draagt , terwijl volgens ons huisregelement het dragen van een zwemvest verplicht is wanneer een kind het zwemmen ( nog) niet voldoende beheerst .

Naar het inzicht van onze floormanager beheerst u kind het zwemmen onvoldoende om zonder zwemvest gebruik te kunnen maken van alle voorzieningen in het zwembad .
De floormanager heeft u vervolgens verzocht uw kind gebruik te laten maken van een zwemvest .
U heeft aangegeven het niet eens te zijn met deze constatering en vindt het niet noodzakelijk dat uw kind een zwemvest draagt .

Wij vinden het echter noodzakelijk u er uitdrukkelijk op te attenderen dat wij hierdoor niet in staat zijn de veiligheid van uw kind in ons zwembad te garanderen .
Wij wijzen u er op u kind geen seconde uit het oog te verliezen en merken ten overvloede op dat u de algehele verantwoordelijkheid voor de veiligheid en het welzijn van uw kind draagt

Met vriendelijke groet

Safety & pool manager

De floormanager heeft mijn zoon niet zien zwemmen , dus kon niet beoordelen of hij wel of niet voldoende techniek beheerst om te zwemmen zonder zwemvest .
En mevrouw wilde dit ook niet testen zoals eerder aangegeven .
Deze brief heb ik uiteraard niet getekend omdat zij hem geen test heeft laten doen zodat hij zijn eigen kan bewijzen .

Hij was heel verdrietig dat hij een vest aan moest en zei papa ik heb toch me zwemdiploma’s dan is dat toch niet nodig .

Hier was ik het niet mee eens en zijn het zwembad uitgegaan , ben direct na de receptie gelopen .
Hier gevraagd om de manager van het zwembad .
Na even te hebben gewacht kwam safety & pool manager Davy S .
Heb deze het verhaal uitgelegd en hij kwam met het regelement .
Heb deze uitgelegd dat mijn zoon A en B heeft van zwemdiploma , en wilde ook deze de foto tonen maar dit hoefde niet hij geloofde mij , maar ook hij zegt dat mijn zoon een zwemvest aan moet dat staat in het regelement omdat hij onder de 12 is .
Heb duidelijk aangegeven wat wij lezen wat er in het regelement van zwembad staat( bij de ingang) en in de algemene voorwaarden van center Parcs alinea 15 zwemmen ( heb dit naderhand nog na gezocht op jullie website) met als datum 15-6-17 . Zijn antwoord was dit kan je 2 ledig lezen

Uiteraard heb ik de meneer ook gewezen dat wij onvriendelijk werden aan gesproken door de floormanager en hem het verhaal verteld .
Hij ging haar hierop aanspreken en heeft mij hierover na een half uurtje terug gebeld , in dit telefoon gesprek zei hij dat hij er niet bij was en dus verder niks kon doen . Nog geen excuus voor het gedrag van zijn personeel kon er af

Tijdens ons gesprek heb ik tegen hem gezegd dat ik het hoger op ging spelen en een klacht ging indienen over de floormanager en het formulier wat ik moest tekenen , zijn antwoordt was wil je het zo gaan spelen !
Dit is totaal geen antwoordt wat ik had verwacht van een manager die boven al het personeel van zwembad staat , na mijn mening staan wij in ons recht en houden we ons aan de huisregels van Aquamundo .

(Uiteraard heb ik foto van huisregels van zwembad toegevoegd , en van de algemene voorwaarden van de website)

Alinea 6
Ouders en/of begeleiders moeten ervoor zorgen dat kinderen die niet kunnen zwemmen swimsafes dragen . Swimsafes staan gratis tot uw beschikking voor jonge zwemmers voor gebruik in de aqua mundo . Ze zijn een hulp bij het drijven maar zijn geen garantie tegen verdrinking .
Ook bij gebruik van de swimsafes mogen kinderen uitsluitend onder begeleiding van een volwassene zwemmen .

Alinea 15 zwemmen ( algemene voorwaarden)

Kinderen onder de 12 jaar mogen zich zonder begeleiding van een volwassene niet in het aquamundo ( of aqualagon) bevinden .
Ouders en/of begeleiders moeten ervoor zorgen dat kinderen die niet kunnen zwemmen , zwembandjes en/of zwemvestje dragen in aqua Mundo of aqua lagon .
Hierbij dient een volwassene in de directe nabijheid te zijn .
Zwemmen in de meren is niet toegestaan .

Ik voelde me eigen zo slecht dat ik rond 19u na hoofdkantoor heb gebeld en kreeg ik iemand van boekingen aan de lijn , heb deze meneer het verhaal uitgelegd en deze heeft dus op de website gezocht na de voorwaarde en zei dat we in ons recht stonden , zoals hij het las in de voorwaarde .
Het enige wat we konden doen volgens deze meneer is een klachten brief op stellen en deze insturen na dit mail adres .
Op het moment dat ik belde waren er geen leiding gevende meer aanwezig die ons zouden kunnen helpen .

Wij zijn uiterst onbeschoft behandeld en heeft duidelijk een stempel gezet op onze laatste dagen vakantie op Erperheide .
We hebben hard moeten sparen om de vakantie bij elkaar te krijgen en dan wordt je onbeschoft en klant onvriendelijk behandeld .

De manier waar wij op aangesproken zijn is niet normaal , zeker niet minderwaardig over iemand kinderen doen

Heb al contact gehad met guestrelations maar die geven ook alleen maar hun excuus dat het niet had mogen gebeuren en gezegd had mogen worden en dat het hun zeer spijt dat we ons de laatste dagen niet welkom voelde .

Geplaatst op: 22-09-2017
Laatst bewerkt op: 08-06-2022
Geschreven door: Anoniem

6 / 10
3/5 3/5 3/5 3/5
Nogmaals kopen? Ja
Heerlijk bij het strand

Wij hebben een bungalow gehuurd bij CenterParcs langs het strand. We gingen hier heen met onze bigle dus dat was echt ideaal. Super leuk om dat beeste over het strand te zien rennen. Voor de rest ehbben we heerlijk genoten van het tropische klimaat dat altijd op dit park hangt okal is het nu guur en koud. Lekker gegeten en heerlijk gezwommen

Geplaatst op: 14-01-2015
Laatst bewerkt op: 08-06-2022
Geschreven door: Wouter

10 / 10
5/5 5/5 5/5 5/5
Nogmaals kopen? Ja

Schrijf een review over Center Parcs
Bestelproces *
0
/ 10
Service *
0
/ 10
Prijs *
0
/ 10
Levering *
0
/ 10


Gerelateerde bedrijven
Camping De Vossenburcht logo
Camping De Vossenburcht
2 beoordelingen
8,5
Golfreizen.nu logo
Golfreizen.nu
2 beoordelingen
9,5
eDreams logo
eDreams
6 beoordelingen
5,8
Gerelateerde blogartikelen

FAQ (Veelgestelde vragen)

Is Center Parcs een betrouwbaar bedrijf?

Er zijn 19 beoordelingen geplaatst over Center Parcs. Gemiddeld hebben zij als cijfer een 6,6 gekregen, waarbij 45% van de recensenten hebben aangegeven dat ze hier weer zouden kopen.

In welke sectoren is Center Parcs actief?

Center Parcs is vooral actief in de categorie vakantie & reizen en daarbinnen gespecialiseerd in de sector(en) activiteiten reizen , allround , autovakantie , campings , familiereizen , fietsvakanties , groepsaccommodaties , groepsreizen , strandvakanties , themareizen , vakantiehuizen , vakantieparken , wandelvakanties en zonvakanties.

Ik heb alle reviews goed gelezen. Wat nu?

Heb je een positieve indruk gekregen door de Center Parcs reviews? Dan kun je naar de website van Center Parcs gaan en je bestelling plaatsen. Zo niet, zoek dan hier verder naar een ander bedrijf. We verzamelen reviews van alle grote bedrijven in Nederland en België.

Alle subcategorieën uit deze categorie