Ervaringensite maakt gebruik van coockies
Om een zo optimale mogelijk beleving voor onze bezoekers te garanderen, maken wij gebruik van zogeheten coockies. Dit doen wij zowel voor functionele, analytische en marketing coockies.
Door de melding te sluiten of gebruik te maken van de website laat je weten dat je akkoord gaat. Meer informatie over ons coockiebeleid? Lees dan hier verder
Sluit melding
Meer informatie

Cruisetravel ervaringen, reviews, beoordelingen en klachten

6.24
6.24 0 10
5 reviews
20% tevredenheid
Andere bekeken
Goed
7.50
Start met beoordelen
-
2018-07-06 10:09:06
1 jaren geleden
1 10 0
Verkeerde hut voor ons geboekt. Bij contact reageren drie verschillende medewerkers en je klacht wordt niet gelezen. Ze dreunen gewoon een standaard tekst eruit. Na dagen geen oplossing koos de rederij uiteindelijk zelf voor een passende oplossing. Maar aan Cruise Travel heb je niets nadat je geboekt en betaald hebt. Nooooit meer en volgende keer gewoon weer rechtstreeks via de rederij zelf.
Rapporteren
2015-07-24 14:32:15
4 jaren geleden
1 10 0
Na jaren geboekt te hebben via het reisbureau en rechtstreeks bij cruisetravel, is de service de laatste tijd erg achteruit gegaan. Boek je online dan zie je op de laatste pagina de prijs, echter als je de rekening van cruisetravel na een paar dagen krijgt, is deze toevallig rond de E40,- duurder, terwijl het nooit goedkoper is..... Als je ze op de dag probeert te bellen: 45 minuten in de wacht! Stuur je een e-mail: 3 dagen..... Wil je een halfjaar van te voren annuleren, dan rekent cruisetravel voor een cruise van E10.000, E2000 annuleringskosten, terwijl de rederij een andere prijs (lager) doorbelast naar cruisetravel. Makkelijker kunnen we het niet verdienen....... Mijn advies: Boek bij een ander of nog beter bij de rederij zelf!
Rapporteren
2015-07-24 14:31:02
4 jaren geleden
1 10 0
Na jaren geboekt te hebben via het reisbureau en rechtstreeks bij cruisetravel, is de service de laatste tijd erg achteruit gegaan. Boek je online dan zie je op de laatste pagina de prijs, echter als je de rekening van cruisetravel na een paar dagen krijgt, is deze toevallig rond de E40,- duurder, terwijl het nooit goedkoper is..... Als je ze op de dag probeert te bellen: 45 minuten in de wacht! Stuur je een e-mail: 3 dagen..... Wil je een halfjaar van te voren annuleren, dan rekent cruisetravel voor een cruise van E10.000, E2000 annuleringskosten, terwijl de rederij een andere prijs (lager) doorbelast naar cruisetravel. Makkelijker kunnen we het niet verdienen....... Mijn advies: Boek bij een ander of nog beter bij de rederij zelf!
Rapporteren
2015-02-03 12:20:17
5 jaren geleden
1 10 0
Mooie cruise gezien bij cruisetravel.nl Achteraf blijkt volgens cruisetravel dat de havengelden er niet bij zitten, "foutje, zou worden hersteld" terwijl er op de website duidelijk vermeld staat dat alle prijzen inclusief havengelden zijn. Een medewerker belde ons dat we 261 euro per persoon moesten bijbetalen en dat de prijzen op de website onjuist vermeld stonden. Vervolgens zou ze ons een gecorrigeerde offerte sturen met daarbij de prijs inclusief de havengelden. Maar toen we hiervan de bevestiging kregen, was de prijs van de hut verhoogd, en het extra havengeld was nu voor 1 persoon niet 261 euro maar 463 euro. Bij navraag gaf cruisetravel aan dat dit juist was. Tevens diende er nu een verplichte reis en bagage verzekering afgesloten te worden zonder dat dit vooraf ergens gemeld wordt. Het meest teleurgesteld ben ik dat de zogenaamde "te lage onjuiste prijs" vermeld blijft staan op cruisetravel.nl waardoor niet alleen wij misleid worden maar ook bewust alle toekomstige klanten.
Rapporteren
2015-01-08 10:46:25
5 jaren geleden
10 10 0
Heerlijke vakantie gehad via Cruise Travel met mijn vriend. Op dit moment zijn we alweer opzoek naar onze volgende uitstap en waarschijnlijk word dat een trip naar azie. Ik kan nu al niet wachten om heerlijk weer tot rust te komen op de cruise
Rapporteren
1

Notice: Trying to get property 'stats_user_id' of non-object in /home/ervaring/public_html/wp-content/themes/template/single.php on line 167
6.24

Notice: ob_end_flush(): failed to send buffer of zlib output compression (0) in /home/ervaring/public_html/wp-includes/functions.php on line 3730