Telecom Dating Vakantie Verzekeraars Energie Webshops

Boek niet bij prijsvrij | Prijsvrij

Dit was de 1e en meteen de laatste keer dat wij via Prijsvrij boeken! T heeft veel gedoe en weinig moois opgeleverd. In januari geboekt en in april met andere personen én een andere bestemming ook via Prijsvrij. Niets aan de hand zou je zeggen, totdat de mensen van de andere vakantiebestemming de mails kregen voor de vakantie van mij en mn vriend. Gegevens worden tot meerdere keren toe compleet door elkaar gehaald wat dus écht niet acceptabel is; zeker nu rondom de nieuwe privacywetgeving niet!! Hiervoor meteen met prijsvrij gebeld en gevraagd wat ze hieraan gaan doen en wat de tegemoetkoming mag zijn. Antwoord: wij kunnen niets doen, t moet naar de technische afdeling en je krijgt de juiste gegevens op de mail; geen verdere tegemoetkoming. 10min later krijgt t andere gezelschap wéér een mail die voor mij bedoeld is terwijl ik 10min geleden gebeld heb hoe dit mogelijk is?! Echt schandalig. Dag vertrouwen in Prijsvrij! (Trouwens bij t boeken ook alleen maar een reserveringsbevestiging gekregen maar geen uiteindelijke boekingsbevestiging. Die kwam maanden later pas toen ik hier expliciet om gevraagd heb.) Aan de telefoon ook aangegeven dat ons rest.bedrag nog betaald moest worden maar we dat niet zouden doen voor alle gegevens in orde zijn, wat logisch is.. Antwoord: je kunt t beste gewoon alles betalen anders word je vakantie geannuleerd en zijn de bijkomende kosten voor onszelf.. Terwijl prijsvrij de fouten maakt! T oplossen heeft 3 á 4 dagen geduurd, wat ik voor zoiets belangrijks toch erg lang vind! Natuurlijk blij toen we uiteindelijk toch konden gaan, stuitten we bij aankomst op t vliegveld op het volgende feest: Prijsvrij boekt op vlieghavens die voor je eindbestemming helemaal niet logisch zijn, zonder een mogelijke transfer, waardoor je extra kilometers én kosten maakt. Wij landden op Rijeka en verbleven in Pore?, wat 1.5u verderop was. De taxi was erg duur (€150), de busaansluiting was belachelijk (met tussenstops van 2.5u) waardoor de reis lang zou gaan duren. We waren dus wel genoodzaakt om een dure auto te huren als wij onze bestemming wilden bereiken, want bij t boeken via Prijsvrij was er géén mogelijkheid om te vliegen naar Pula (de logische luchthaven als je naar Pore? wilt) en tevens konden wij géén transfer bijboeken. Prijsvrij, bedankt he. Niet dus!!
© 2019 Ervaringensite | Disclaimer | Privacy