Ervaringensite maakt gebruik van coockies
Om een zo optimale mogelijk beleving voor onze bezoekers te garanderen, maken wij gebruik van zogeheten coockies. Dit doen wij zowel voor functionele, analytische en marketing coockies.
Door de melding te sluiten of gebruik te maken van de website laat je weten dat je akkoord gaat. Meer informatie over ons coockiebeleid? Lees dan hier verder
Sluit melding
Meer informatie

Hallmark ervaringen, reviews, beoordelingen en klachten

4.00
4.00 0 10
8 reviews
0% tevredenheid
Start met beoordelen
-
2020-06-22 10:50:51
5 maanden geleden
1 10 0
Wat een waardeloos bedrijf! Mijn vader ging gisteren met pensioen, dus begin van de week een ballon met kaart besteld. Nadat ik dit gedaan had, kreeg ik een mail dat levering sowieso na 17u plaatsvindt en uit kan lopen tot 23u. Dat zijn toch geen tijden meer?! Op de dag zelf na 16u zag ik dat het tussen 21u en 21u30 bezorgd zou worden. Toch maar mn vader ingelicht, want op zo'n tijdstip zou hij normaal de deur niet meer open doen, compleet logisch. Verrassing was dus weg. En erger nog, later stond er, verwacht rond 21u14. Terwijl de chauffeur toen nog zeker zo'n 30km verderop zat, dat kon ik zien via de gps! Toen ie uiteindelijk wel in de juiste woonplaats was, heeft ie daar nog zeker 10min lopen zoeken en keren, eer ie er was. Toen was het al 22u! Mn vader had al naar bed gewild en is maar buiten gaan wachten, omdat mn moeder allang sliep.. Lekkere service zo zeg, compleet waardeloos en mijn kado was allang geen verrassing meer en kwam ook nog eens als mosterd na de maaltijd. Nooit meer hallmark voor mij!!!
Rapporteren
2020-05-21 10:05:16
6 maanden geleden
2 10 0
Jammer dat ik geen 0 sterren kan geven want dit bedrijf en klantenservice zijn echt beneden alle pijl.
Enkele weken geleden een kaart aan iemand gestuurd en een cadeau kaart aan iemand anders. Het cadeau bleek nooit te zijn aangekomen, niet terug te vinden in mijn orders maar wel afgeschreven van mijn rekening. Ik heb tot 3x toe mijn bankafschrift moeten mailen na vele mails met de klantenservice en heb nog steeds mijn geld niet terug.
De kaart die ik had verstuurd is wel aangekomen maar ipv de tekst die ik had geschreven werd er een volledig zwart vlak afgedrukt. Na enkele mails heeft Hallmarkt de kaart opnieuw verstuurd met opnieuw hetzelfde probleem. Inmiddels krijg ik geen reactie meer op mijn mails hierover. Echt schandalig
Rapporteren
2020-05-12 14:11:59
7 maanden geleden
1 10 0
Voor mijn man een lieve kaart en cadeau RUIM VAN TE VOREN besteld via Hallmark. Voor de zekerheid aangegeven dat de kaart en cadeau een dag eerder dan de verjaardag bezorgd zou worden. Schandalig...........alles werd 4 dagen later pas afgeleverd, niemand te bereiken, klantenservice geeft zich niet thuis.
Eerdaags een goede vriendin jarig.......ook weer een kaart en cadeau.....maar niet van Hallmark
Rapporteren
2020-05-06 22:22:13
7 maanden geleden
1 10 0
Na uitzoeken wie de afzender is bleek dat de Bloemen een week onderweg geweest zijn.
Klantenservice op geen enkele wijze te bereiken. Schande.
Nooit meer zoiets bestellen bij Hallmark.
Rapporteren
2020-04-28 10:12:42
7 maanden geleden
1 10 0
Op 21april heb ik een cadeau besteld die zou op 25april geleverd worden! Het is nu 28april de dag dat ik het cadeau nodig heb... helaas niks ontvangen en de klantenservice werkt niet!!!!! Bedankt Hallmarkt!!!! Andere sites werken gewoon door ondanks de Corona en staan hun klant netjes te Woord
Zelfs als er een vertraging is...
Rapporteren
2020-04-15 08:57:05
8 maanden geleden
1 10 0
Iets besteld te laat geleverd en nu 5 dgn verder nog steeds niet geleverd telefonisch niet bereikbaar reageren op mails NIET. .. maar wel 17,90 betaald nooit meer wat bestellen GÉÉN aanrader
Rapporteren
2020-03-30 23:35:47
8 maanden geleden
2 10 0
Daar sta je dan op je huwelijksdag, zonder kado. Halmark geeft niet thuis, klantenservice onbereikbaar en op mails reageren ze niet.
En maar afschuiven op de drukte ivm Corona. Post nl was wel op tijd met 1 kaart van een ander.
Nee Halmark denkt dat klanten niet van belang zijn. Dus op naar kaartje to go, die reageren wel.
Rapporteren
2019-11-22 10:49:12
1 jaren geleden
2 10 0
In een woord te noemen: BELACHELIJK. Een kaart en cadeau besteld om op de verjaardag te bezorgen. Niet aangekomen, en geen bericht ontvangen. Sta ik toch mooi voor paal dat ik niets van mezelf heb laten horen. Is voor een oudere vrouw die toch al eenzaam is en ik had haar iets moois beloofd voor haar verjaardag. Daar ik zelf ziek ben kon ik niet gaan. En......... DAN LAAT HALLMARK HET AFWETEN. kan ik net zo goed zelf gaan. Waarom krijg ik geen bericht als een pakket vertraagd is? ik moest zelf bellen om hier achter te komen. ZEER SLECHTE SERVICE.
Rapporteren
1
4.00
Bekijken
Beoordelen