Notice: Trying to get property 'page_id' of non-object in /var/www/vhosts/ervaringensite.nl/httpdocs/wp-content/themes/template/header.php on line 40

Notice: Trying to get property 'review_title' of non-object in /var/www/vhosts/ervaringensite.nl/httpdocs/wp-content/themes/template/header.php on line 45

Notice: Trying to get property 'review_text' of non-object in /var/www/vhosts/ervaringensite.nl/httpdocs/wp-content/themes/template/header.php on line 46

Notice: Trying to get property 'page_id' of non-object in /var/www/vhosts/ervaringensite.nl/httpdocs/wp-content/themes/template/header.php on line 47
- Lucardi
Notice: Undefined variable: aPost in /var/www/vhosts/ervaringensite.nl/httpdocs/wp-content/themes/template/header.php on line 142

Notice: Trying to get property 'ID' of non-object in /var/www/vhosts/ervaringensite.nl/httpdocs/wp-content/themes/template/header.php on line 142
Ervaringensite maakt gebruik van cookies
Om een zo optimale mogelijk beleving voor onze bezoekers te garanderen, maken wij gebruik van zogeheten cookies. Dit doen wij zowel voor functionele, analytische en marketing cookies.
Door de melding te sluiten of gebruik te maken van de website laat je weten dat je akkoord gaat. Meer informatie over ons cookiebeleid? Lees dan hier verder
Sluit melding
Meer informatie

Slechte kwaliteit en geen service

Eind januari heeft mijn vriend mij ten huwelijk gevraagd met een prachtige ring van Lucardi. Jammer genoeg was de ring te klein. Eenmaal aangekomen in het filiaal in Heerlen (Limburg) werd ons verteld dat wij eerder hadden moeten komen op te ruilen. Wij vertelde dat het een verlovingsring was en dit niet mogelijk was zoals eerder besproken tijdens de koop. De verkoopster reageerde heel bot en zei dat dit echt niet de gang van zaken was! Wat was ik teleurgesteld. Na veel aandringen kreeg ik de juiste ring. Echter viel na 8 maanden het diamantje uit de ring. Afgelopen zondag ging ik naar het filiaal in Heerlen, waar ik niet geholpen kon worden omdat de medewerkster niet wist hoe ze retouren diende aan te nemen. Toen ik afgelopen dinsdag terug ging en mijn verhaal vertelde. Wilde de filiaalleidster mijn ring niet eens zien en zei onmiddelijk dat ik geen garantie had. Toen ik na aandringen de ring liet zien. Kreeg ik te horen dat ik niet voorzichtig genoeg met mijn ring was geweest. Ik vertelde haar dat ik graag mijn ring wou hebben gemaakt, aangezien dit veel emotionele waarde had. Zij kon niks voor mij betekenen. Ik kon of een nieuwe ring (zonder korting) kopen of een steen erin laten zetten die er waarschijnlijk weer uit zou vallen. Wat een mooi cadeau en vooral een mooi aandenken moest zijn, werd een kat in de zak! Ik heb ook duidelijk aangeven dat ik hier nooit meer iets zal kopen en ook dit niemand meer zal aanraden.